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业务流程

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1.接单

(1)公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。

(2)公路运输调度从客户处接出库提货单证。

(3)核对单证。

(4)  在办理托运手续时,除按一般规定外,托运人必须提交货物说明书,以及装卸、加固等具体要求,在特殊情况下,还须向有关部门办理准运证。承运人应根据托运人提供的有关资料进行审核,掌握货物的具体特征,选择适合的车辆,在具备安全运输条件和能力的情况下,再办理承运手续。


2.登记

(1)运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。

(2)司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

(3)调用安排;填写运输计划。

(4)填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。

(5)电脑输单,车队交接﹔根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

(6)报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

3.提货发运

(1)按时到达客户提货仓库。

(2)检查车辆情况﹔办理提货手续。

(3)提货,盖好车棚,锁好箱门。

(4)办好出厂手续,电话通知收货客户预达时间。


4.在途追踪

(1)建立收货客户档案;司机及时反馈途中信.息。

(2)与收货客户电话联系送货情况;填写跟踪记录。

(3)有异常情况及时与客户联系。


5.到达签收

(1)电话或传真确认到达时间;司机将回单用EMS或FAX传真回奔宇公司。

(2)签收运输单﹔定期将回单送至客户处;将当地市场的住处及时反馈给客户。


6.回单

(1)按时准确到达指定卸货地点;货物交接。

(2)百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

(3)了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。


7.运输结算

(1)整理好收费票据;做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

(2)结算中心开具发票,向客户收取运费。

重庆奔宇国际物流有限公司

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